互联网年代飞速开展，伴跟着新年代的革新，云服务、大数据、人工智能这几年的快速前进与落地，越来越多的高新技能在被企业运用于自己的企业运营中。
事务部分与职能部分关于新运用需求不断添加的一起，也对企业的IT运营和办理才能提出了更大的应战。
如安在企业高速开展，事务一日千里的状况下，更好地支撑到到企业各部分的各种需求，变成了IT办理者们最头痛的问题之一。
打造好一个能够在数字转型年代安稳支撑企业开展的IT部分，企业需求从最根底的使命IT根底架构开端。
咱们有个客户，是一家韩国大型跨国企业（以下简称“X企业”），他们在企业的快速开展进程中，就遇到过许多因IT根底架构引起的问题。
X企业隶属于韩国第三财团，是韩国第一家出产技能性保养品，首位取得CGMP世界认证的公司，旗下开发了针对肤质、气候条件及年纪需求开发了全方位各式美妆及日子日用品牌。
作为一家大型跨国企业，X企业在开展进程中会遇到许多公司和工厂收买或是吞并的状况，关于IT部分来说收买和吞并就意味着很多的交割、整合、互联作业需求在短时刻内快速打开。
但是，X企业本来的IT根底架构由于一直以来都是：事务开展到哪，IT就建设到哪的形式，导致该企业的IT根底架构缺少体系性的规划，对新技能的运用与交融才能也较弱。
在这样的前史遗留问题尚存的状况下，收买和吞并其他企业和工厂后需求处理的问题，关于IT部分来说就好比是一眼望不到头的空位。
自己脚下这一亩三分田的事都还没搞定，又有人来告知你，对面那个山头的地现在也归你管，你得快点把树种满，光种树还不可，你还要把两块地上的树成功嫁接。
但，很严酷的事实是：尽管这些作业很糟心，但IT部分却不得不快速去呼应和处理。由于一个未经过体系性规划，缺少安稳性的IT根底架构，无论是对企业IT部分未来的作业，仍是对企业未来全体的开展而言，都是一颗杀伤力巨大的定时炸弹。
当咱们知道跋涉的路上会有炸弹时，最好的处理方案是提早拆了它。
在X企业与某工厂吞并项目进程中，咱们发现X企业有十分多孤立运作的传统IT运用，X企业职工在作业时需求跨多IT渠道、账号的操作来处理一个问题。
与此一起，工厂与X企业运用的IT运用也与X企业现有的运用不同。企业完成吞并后，不只添加了IT运营办理的难度，一起也大大添加了职作业业的不便利性，这不只形成作业功率低，还为企业信息安全带来了危险。
了解到这个状况后，咱们经过设置API总线网关的办法，将X企业的运用经过一致标准的API网关进行整合，在完成IT运营体系的集成与贯穿的一起，也衔接起了其他异构体系，终究在1个月的项目周期中完成企业运用之间的大集成，协助X企业快速完成了 IT 服务布置、IT 渠道平稳切开、IT 流程快速整合。
一起，咱们为其打造了一个职工能够完成快速单点登录的企业运营数字化作业渠道，协助其完成跨部分、跨运用的一站式协同工作。
一致好了渠道，不断涌出的数据也是个大问题。当下数据的价值堪比黄金，是企业将来最大的竞争力中心。满意很多的数据能够展现出可观的信息，改善决议计划，进步出产力，驱动企业事务飞速开展。
X企业下设许多分公司、工厂，产生了许多数据。每个分公司、工厂又都有各自的IT体系，体系与体系之间不连通，连通的体系数据结构又不同。
用好数据第一步的搜集数据没有完善，数据调取都困难，更不用说数据的自动化整合与剖析，数据利用率低。
咱们在X企业内部建立了一个能够完成高效衔接与交融的“作业台”，经过内含的内容办理，轻数据剖析功用；数据渠道，动态接口数仓，数据样本等功用模块整合样本，然后运用算法整合调取数据，完成数据一起同步同渠道全打通，并完成数据轻剖析，现有的数据问题都能方便的解决。
跟着X企业吞并收买的进程，企业的IT体系体量随之变大。企业每添加一个体系，IT部分就会多出几百个用户交互接口需求办理，数据安全危险随之成指数级增加。而X企业首要依托人工运维，毛病发现本钱高，功率低，IT根底架构自动化运维没有完成。
咱们具有超越150人的独立IT根底架构运营服务中心，为X企业供给了7x24小时的离岸式IT根底架构运营服务，包含监控服务、拜访安全、Runbook支撑服务、时刻生命周期盯梢服务等，全面确保X企业IT体系的安全性和高可用性。
经过布置IT根底架构数字化东西：智能IT服务进程办理（ITSM）、数字化用户体会办理（智享门户）、端到端性能与可用性办理（TOC）、智能预警与毛病定位（ITOM），为X企业供给更快、更安全、更自动的自动化IT运维服务。
咱们环绕X企业的事务线打造职业场景泛化，运用联合服务UST在IT职业深沉的经历为其继续智能化赋能，满意各种技能革新、合规性职业标准的需求。
为了全面处理X企业遇到的IT问题，联合服务UST为其规划并供给了以SLA服务交给形式为根底的全数字化的IT根底架构运维服务。
UST与X企业的协作现已超越3年。在3年的服务周期内，UST继续提高，不断优化 IT 交给水平与才能，为X企业提出23个技能改善提案，12个流程改善提案，布置立异东西5个，全体均匀可用率达99%，根底架构装备包含点位、拓扑、装备记载、版别信息 以及文档内容完成了100%的准确率。
中医里有句话叫治标不治本，什么是标？报表上Performance有所提高的数据；什么是本？支撑着整个IT运营的根底IT根底架构。
要想让IT的运营愈加安稳、经用，企业需求一个经过体系化规划的IT技能架构，强壮、安稳、灵敏、有弹性。
UST联合服务IT根底架构运营归纳处理方案是集IT根底架构运维服务、根底架构运维自动化东西和数字运维转型咨询于一体的归纳处理方案，致力于经过立异技能、职业最佳办理实践和交给办法，有用的提高客户 IT 根底架构运维功率、质量和价值。
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